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LORIENT, FR (fr)

Groupe Partnaire

En DirectEmploi - PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de technicien PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de technicien support () pour son client spécialisé dans la remise en état de produits « monétiques » : Terminal de paiement, caisse enregistreuse, scanner ... Le service support client a pour vocation d'identifier, de résoudre et de dépanner les problématiques des clients en France comme à l'international du niveau 1 à 3. La solution est complète et multi technologique : informatique, électronique, radio (BF/HF),NFC... Vous serez amené à accompagner les clients sur les différentes briques de la solution en intervenant sur les appels Niveau 2 pour des enseignes françaises. Au sein du Service Support client, constitué de 15 personnes, votre rôle sera de :Identifier les problèmes clients :-Diagnostiquer la panne dans les systèmes d'exploitation logiciels et dans la base de données.-Identifier les problèmes hardware ou d'infrastructure.-Identifier et escalader les problèmes de liaison dans le cadre d'un dépannage.-Identifier et escalader les problèmes de logiciel ou système dans le cadre d'un dépannage.Résoudre les problèmes clients-Résoudre les problèmes clients ou les escalader au niveau supérieur.-Paramétrer l'application et ses interfaces.-Réaliser la maintenance et le dépannage de PC sous Unix/Linux ou Windows.-Rapporter les bugs.-Intervenir occasionnellement sur site.-Réaliser le support client concernant l'utilisation du programme.-Mettre à jour la liaison ou la version d'application.-Assister à distance les intervenants sur site.Un cursus de formation interne et le tutorat mis en place vous permettra de montée en compétenceet d'acquérir le savoir-faire.Amplitude Horaire du service du Lundi au Vendredi : 8h00 19h00 / Samedi : 8h00 18h00 Rémunération selon expérience.Période d'essai sous contrat d'intérim avant CDI.

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TOURS, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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Lyon, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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COUDUN, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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ANNECY, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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GRENOBLE, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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Beziers, FR (fr)

FENWICK LINDE

En DirectEmploi - au plus près ! Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien BIEN PLUS QU'UN FENWICK. Depuis toujours c'est en écoutant nos clients que FENWICK-LINDE crée des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre à leurs exigences.

Leader reconnu en France, nous nous appuyons sur une large gamme de chariots élévateurs dont une partie est fabriquée sur notre site de production français situé dans la Vienne. 
Nous proposons à nos clients des services et solutions à forte valeur ajoutée au travers d?un réseau de distribution de proximité. 
Chariots robotisés, solutions intra logistiques, connectivité des chariots et efficience énergétique?. toutes ces technologies sont intégrées à notre offre. 

Filiale du groupe allemand Linde Material Handling (n°1 du secteur en Europe) et appartenant au groupe international KION Group (30 500 collaborateurs), nous offrons plus de 100 métiers et de belles perspectives de carrières à nos 3000 collaborateurs. Fiers de nos couleurs, nous relevons chaque jour de nouveaux défis ! 

Rejoignez notre équipe pour construire ensemble le futur de FENWICK et vivre l?industrie 4.0 au plus près !

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant HF


Rattaché au responsable de l?équipe service client, vous avez pour mission d?organiser, gérer et planifier l?intervention maintenance et le bon état de conservation du parc chariots de votre zone géographique dans un périmètre de clients ciblés et fidélisés. 

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité en vigueur. 

- Doté d?un véritable sens du service clients, vous conseillez nos clients en matière d?utilisation du matériel et de son entretien.

- Vous participez au développement des ventes de solutions et êtes garant de la rentabilité de votre activité. 

- Au quotidien, nous mettons à votre disposition des outils, du matériel de pointe (véhicule atelier, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots. 

- En coordination avec les équipes service clients, vous participez à la planification de vos interventions en tenant compte des priorités et de la disponibilité des pièces de rechange.


Salaire: 30 à 40 K?/an

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Offres d'emploi Technicien Atudes exAcution CVCPLB HF

  Évaluation : 3.0 de 5
basé sur 6 interactions.

PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de technicien support () pour son client spécialisé dans la remise en état de produits « monétiques » : Terminal de paiement, caisse enregistreuse, scanner ... Le service support client a pour vocation d'identifier, de résoudre et de dépanner les problématiques des clients en France comme à l'international du niveau 1 à 3. La solution est complète et multi technologique : informatique, électronique, radio (BF/HF),NFC... Vous serez amené à accompagner les clients sur les différentes briques de la solution en intervenant sur les appels Niveau 2 pour des enseignes françaises. Au sein du Service Support client, constitué de 15 personnes, votre rôle sera de :Identifier les problèmes clients :-Diagnostiquer la panne dans les systèmes d'exploitation logiciels et dans la base de données.-Identifier les problèmes hardware ou d'infrastructure.-Identifier et escalader les problèmes de liaison dans le cadre d'un dépannage.-Identifier et escalader les problèmes de logiciel ou système dans le cadre d'un dépannage.Résoudre les problèmes clients-Résoudre les problèmes clients ou les escalader au niveau supérieur.-Paramétrer l'application et ses interfaces.-Réaliser la maintenance et le dépannage de PC sous Unix/Linux ou Windows.-Rapporter les bugs.-Intervenir occasionnellement...


  
  

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