Description de l'emploi - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
Notre client est un Groupe international de grande consommation distribuant des produits de première notoriété sur les marchés de l�entretien et du soin de la personne.En tant qu�Assistant(e) Commercial(e), vous assistez les responsables des clients nationaux et assurer la communication administrative et commerciale entre les clients et la société. Vous aurez comme missions principales :L�envoi des informations relatives à l�activité du client :- Envoi des accords clients, tarifs et additifs,- Envoi des factures pro-forma standards et promos aux clients,- Communication des Chiffres d�affaires mensuels et annuels aux clients,- Envoi des courriers "délais de paiement" aux clients,- Recherche dans les archives suite à audit clients, envoi courrier, relance et suivi,- Gestion des litiges de tarifs, - Contacts téléphoniques journaliers avec les clients et/ou leurs assistantes,- Gestion du budget fournitures commercial : commande / réception / approbation facture.Management des informations concernant "la vie des produits" :- Nouveaux produits : envoi de "dossiers de création nouveaux produits" (fiches de création, photos, etc.),- Commande, réception et réexpédition d�échantillons, visuels aux clients et aux agences photo client,- Envoi de toutes les modifications concernant les produits (changements de palettisation, Gencod, tarif, packaging) aux clients,- Création, impressions, transformation Acrobat et envoi des "feuilles de cadencier",- Suivi du tableau "actualité produits",- Envoi courrier et suivi suite à problème qualité produits, des ruptures longue durée,- Réponse aux demandes spécifiques des clients : récapitulatif des durées de vie parfumerie et biocides en entretien.Management des promotions :- Envoi aux clients des propositions et/ou confirmations,- Envoi aux clients des échantillons et/ou visuels, des produits retenus sur tracts,- Saisie et mise à jour hebdomadaire des volumes promotionnels.Management des réunions et des déplacements du KAM :- Organisation des réunions : présentations clients, salons évènementiels.
