Rattaché(e) à la Cellule d?organisation transport, vous garantissez la rentabilité commerciale des prestations transport de fret confiés par nos clients.Vos missions principales : - Négocier les termes des contrats de sous-traitance en fonction du rapport coût / qualité / délais,-Mettre à jour le portefeuille de transporteurs référencés,- Prospecter de nouveaux transporteurs,-Garantir un relationnel efficace avec les transporteurs,- Recevoir et enregistrer les ordres de transports,- Etablir les dossiers d?affrètement,- Organiser et optimiser les plannings de livraison,- Pointer la conformité des factures établies par les sous-traitants,- Assurer les contacts avec les partenaires et les interlocuteurs des lieux de chargement et déchargement,- Informer et transmettre les données des aléas et litiges aux responsables client concernés,- Contribuer à la facturation : Saisir et envoyer les factures pour chaque ordre de transport, s?assurer du respect des dates de facturation, suivre les délais de règlements et relancer le client si nécessaire,- Suivre les échanges de supports palettes et s?assurer du retour de celles-ci aux transporteurs,- Gérer les litiges éventuels : retourner la marchandises, vérifier si le litige est justifié? - Etre garant du taux de service contractuel client