Sopra Steria, fort de près de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.En forte croissance, le Groupe accueillera 3 800 talents en 2019 en France pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers.Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !Solutions Immobilier de Sopra Steria fournit les systèmes d'information immobiliers les plus complets du marché et basés sur des progiciels édités et maitrisés en interne. Nos 650 collaborateurs accompagnent nos clients dans la transformation numérique de leurs actifs immobiliers pour les aider à relever les enjeux humains, environnementaux, techniques et financiers de leurs bâtiments. Venez contribuer à la transformation numérique du métier de l'immobilier !Rattaché(e) à l'activité hébergement de Solutions Immobilier, vous intégrerez l'équipe d'exploitation de nos solutions ERP. Ainsi, pour l'ensemble de nos clients sous contrat d'hébergement, vous contribuez à :- Gérer les incidents et les problèmes d'exploitation ;- Gérer les demandes (requêtes et changements) ;- Participer à l'amélioration continue de l'activité d'exploitation.Afin d'assurer nos engagements de service, vous serez amené(e) à intervenir en horaires décalés et en astreinte.Vous pourrez ainsi vous épanouir dans un environnement dynamique et convivial. Vous bénéficierez d'atouts majeurs tels que : la stimulation de la satisfaction du client au quotidien, le dynamisme du métier, l'acquisition d'une forte expertise permettant de gagner en autonomie.