Description de l'emploi - Assistant commercial export
Présentation
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe en
pleine expansion dans le secteur de la lunetterie basé dans l'ouest Lyonnais,
un :
Assistant commercial export ()
Votre profil
- Formation Bac + 2 avec une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans
une fonction similaire
- Très bonne maîtrise des outils informatiques
- Rigoureux, vous avez le sens du service clients et un esprit d'équipe
développés
- Anglais courant impératif / Bon niveau d'Allemand apprécié
Votre mission
Rattaché au Responsable export, vous prenez en charge :
- La gestion de l'activité commerciale à l'export en lien étroit avec les
clients étrangers
- Le suivi des commandes jusqu'à la livraison
- L'interface entre les services technique, commercial et les clients
- Le traitement des réponses clients sur les délais, stocks et livraisons
- Le suivi et résolution des litiges dans un objectif de qualité et
satisfaction clients
- La réalisation des opérations administratives liées aux commandes
(facturation, saisie, contrôle des documents export ..) en lien avec les
services concernés
- Le suivi des indicateurs du service et participation aux réunions et groupes
de travail (environnement, amélioration continue ..)
CDI à pourvoir très rapidement - Véhicule conseillé.
