Grand Groupe.Rattaché(e) au Responsable de Service, vous êtes chargé(e) du support fonctionnel et de l�assistance aux utilisateurs dans la mise en oeuvre et l�utilisation de la solution. Vous serez en charge des missions suivantes :- Réaliser l�étude et l�analyse des besoins des utilisateurs, - Participer à l�élaboration du cahier des charges en lien avec les Directions et Services de l�entreprise,- Proposer des ajustements organisationnels et une adéquation des progiciels aux processus de gestion de l�entreprise,- Assurer la cohérence entre les différentes applications et faire l�interface entre les Directions et Services de l�entreprise,- Participer au choix technique des nouvelles applications,- Piloter l�appel d�offres vers les partenaires en lien avec la Direction Achats,- Planifier les différentes réunions de suivi, - Elaborer le planning, suivre la réalisation et la mise en oeuvre du projet,- Assurer le suivi des prestataires externes, TMA,- Assister et former des utilisateurs,- Suivre les coûts du projet en lien avec la Direction Financière.