Notre client, grand Groupe industriel international, recherche un(e) Conseiller(ère) Technique.Vous avez pour principale mission de répondre et de conseiller le client sur toutes les demandes techniques. Vous êtes donc chargé(e) des missions suivantes :- Assurer le support technique par téléphone, email, live chat et web,- Conseiller les clients sur des applications clés,- Identifier et faire remonter les erreurs sur les fiches produits du site,- Assurer le suivi de projet,- Assurer le reporting de votre activité, - Convertir les renseignements en vente,- Rester à l�affût des avancées technologiques.
