Description de l'emploi - Chef de Projets Immobiliers
Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d�Entreprises, Banque de financement, d�investissement et de marchés.ENVIRONNEMENT : La Direction de l�Immobilier d�Exploitation a en charge la gestion du portefeuille immobilier d�HSBC France à savoir les immeubles centraux et le réseau d�agences bancairesL�objectif majeur de la DIE est de maintenir un environnement de travail agréable et en conformité avec les normes du Groupe pour tous les collaborateurs d�HSBC France et leurs clients. La DIE recherche aujourd�hui un Chef de Projets Immobiliers ? Relationship Manager Réseau MISSIONS: Rattaché au Directeur Immobilier d�Exploitation France vous êtes garant du développement et du maintien des relations avec les responsables des clients internes réseaux ( RBWM GPB CMB...) afin de leur assurer un support de qualité dans les projets immobiliers dont la dimension de réduction des coûts est un facteur clef de succès.Vous êtes le point d�entrée au sein de la DIE des métiers concernés (réseau) Vous êtes responsable du délivrable tant en matière de délais de qualité et de respect des coûts.Vous apportez votre plus-value et expertise immobilière en prenant en compte leurs demandes / besoins afin de fournir des réponses adéquates tout en étant proactif.Vous organiserez des réunions régulières et reporting avec les principaux responsables métiers (key internal stakeholders) pour bien comprendre la stratégie et anticiper les besoins futursVous assurez une excellente qualité de service afin de répondre aux besoins des clients et ainsi obtenir leur satisfaction.Travaillant de manière indépendante le Relationship manager s�appuie et travaille au quotidien de manière collaborative avec les départements de la DIE (Governance & Standards HSF Travaux Maintenance.. ainsi qu�avec les représentants Corporate Real Estate au niveau Europe voir Global)Vous respectez le FIM CRE (Group Operations FIM) et les process en la matière et assurez la gestion des risques dans votre approche immobilière.