Description de l'emploi - Coordinateur(trice) Service Technique - SAV (H/F)
KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un(e) Coordinateur(trice) service technique - SAV pour le compte de son client basé sur Roissy (95).Contexte & Missions:Rattaché au Responsable sur service technique et machines composé de 12 techniciens et 2 assistantes technique, vous assurez la coordination ainsi que le suivi administratif et technique des interventions.A ce titre vos principales missions seront:Assurer les premiers niveaux du traitement des demandes SAV des clients.Planification et coordination des interventions des techniciens itinérants.Réaliser les devis auprès des clients.Gérer les stocks de pièces détachées.Enregistrer et suivre les commandes clients et fournisseurs.Suivre la facturation.Remonter les informations concernant les problèmes machines à la direction du service.Garantir un service de qualité permanente à nos clients.
