Notre client recrute un(e) Gestionnaire SAV, dans le cadre d�un CDI.Rattaché(e) au Service Client, vos principales missions sont les suivantes :- Gestion opérationnelle du Service Après-Vente ;- Définition des procédures internes et externes, et des besoins de développement informatique au niveau international ; - Gestion des litiges et des retours en France et à l�international.