Description de l'emploi - Gestionnaire de patrimoine H/F
Notre client est un bailleur social, réputé pour son dynamisme et le sens du service client qu'il sait mettre en ?uvre. Suite à des évolutions internes, il recrute un Gestionnaire patrimoine à Nîmes.
Rattaché au Responsable technique, vous contribuez à la maintenance globale du patrimoine afin d'assurer la satisfaction des locataires.
Vous avez ainsi la gestion technique du parc immobilier confié. Pour cela, vous avez un réel rôle de manager avec l'ensemble du personnel d'immeuble (gardiens, employés d'immeubles et employés de ménages) que vous devez encadrer, informer et dynamiser au quotidien, toujours dans le but d'optimiser la qualité du service rendu.
Dans le cadre de vos missions, vous assurez donc les travaux dans les logements (où vous réalisez les visites-conseils et les états des lieux entrants et sortants et commande des travaux de remise en état des logements) ainsi que les travaux dans les parties communes (où vous assurez la sécurité des personnes et des biens ainsi que le maintien du bon état des ouvrages et des équipements). Vous participez également à la réduction et la résorption de la vacance des logements, locaux commerciaux et stationnements, en intervenant dans la recherche active de clients. Enfin, vous organisez la distribution mensuelle des avis d'échéance.
De façon générale, vous et votre équipe êtes les garants de l'information locative en assurant le lien entre le client et l'interlocuteur référent.
Vous faites donc preuve d'un fort engagement dans le respect du quotidien de la démarche qualité, et vous êtes investi dans vos missions pour assurer la qualité du service rendu aux locataires.
