Description de l'emploi - INGÉNIEUR SAV ITINÉRANT(E)
Page Personnel recrute, pour la filiale d�un Groupe industriel, spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales, un(e) Technicien(ne) SAV bilingue anglais.Rattaché(e) au Responsable SAV, en support des différentes équipes techniques (internes et externes), vous intervenez en Europe, principalement sur le marché allemand.Vos missions principales sont les suivantes :- Coordination et préparation des travaux à effectuer sur les sites clients ;- Installation et mise en service des machines en réalisant l�assemblage, le démarrage et les paramétrages ;- Formation des clients (Opérateurs, Techniciens et Ingénieurs) ;- Diagnostic par téléphone et/ou sur site ;- Participation à l�amélioration continue des machines (liens étroits avec la R&D et les BE) ;- Rédaction de rapports d�activité précis et application des consignes de sécurité ;- Représentation de la société vis-à-vis des clients ;- Responsabilité de la gestion des coûts, des temps et de la satisfaction client.De nombreux déplacements sont à prévoir.
