Description de l'emploi - RESPONSABLE LOGISTIQUE PIÈCES ET SERVICES
Société industrielle internationale.Rattaché(e) au Responsable Logistique, vos fonctions s�orienteront autour de 3 axes :Fonction Support : - Etre l�interlocuteur(trice) principal(e) vis-à-vis de la maison mère, du prestataire logistique et du réseau pour tous les dossiers liés au transport et à la qualité des pièces livrées, ainsi que pour le processus de retour des pièces, - Participer à l�élaboration et à la validation des plans d�action transport et qualité visant l�amélioration des performances et les suivre en collaboration avec la maison mère et le prestataire logistique, - Participer à la mise à jour des procédures et des guides d�utilisation des outils logistiques. Fonction Analyse : - Assurer le suivi des litiges insérés par le réseau et leur traitement dans les meilleurs délais, - Identifier les points de livraison avec un niveau de service inférieur à la moyenne France. Définir, en concertation avec le prestataire logistique, les actions correctives à mettre en place et assurer leur mise en place et suivi, - Etre force de proposition pour les opérations visant l�amélioration de la qualité et accompagner le prestataire logistique dans l�élaboration et le suivi des plans d�action, - Effectuer des visites et des audits dans le réseau et sur les plateformes de distribution, - Etre le garant du déploiement des programmes de la maison mère visant la réduction du temps de traitement concernant les dossiers critiques. Fonction Management : - Encadrer une équipe logistique de 3 personnes, - Organiser le temps de travail de l�équipe et hiérarchiser les tâches en fonction des attentes de la Direction, - Suivre la performance de l�équipe quotidiennement par des reportings adaptés, définir et suivre la réalisation des objectifs annuels, - Elaborer les outils et les supports permettant d�optimiser le travail de l�équipe.
