Notre client est spécialisé dans l�industrie agroalimentaire. Dans le cadre de son développement, il recherche un Responsable ADV.Le candidat prend en charge le management d�une équipe et est garant du bon niveau de service client. Pour ce faire, il assure le suivi des indicateurs, met en place des process et apporte des solutions. Il pilote ainsi l�ensemble de l�activité : traitement des commandes, suivi livraison, gestion des litiges.