Description de l'emploi - Responsable boutique (H/F)
Expérience demandée: 5 à 7 ans
Au sein de notre boutique d?Avelin, le/ la responsable de département textile a pour missions :> Management- Management des équipesVous encadrez une équipe de vendeurs : coaching et motivation de l?équipe pour développer le CA.Vous répartissez les tâches à accomplir en fonction des priorités et vous vous assurez que ces dernières ont été correctement réalisées.- Management commercialVous êtes responsable de l?organisation de la boutique et du développement du CA du point de vente.Vous veillez à la mise en application de la politique commerciale du groupe : merchandising, communication et fidélisation.- Gestion du service après-venteVous gérez les litiges clients ou situations délicates dans le respect de la politique commerciale du groupe.- CoordinationVous relayez les messages de la direction commerciale auprès de votre équipe et remontez les informations sur l?activité du point de vente.> Vente- Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle- Identifier les besoins des clients afin de proposer une expérience shopping personnalisée - Contribuer à l?atteinte des objectifs commerciaux du groupe en proposant de façon pertinente une sélection de produits correspondant aux profils des clients
