Description de l'emploi - Responsable d�Agence (H/F) - Clermont-Ferrand
Pour contribuer à rendre possible l�impossible, nous recherchons un Responsable d�Agence ().
Au sein d�une agence généraliste vous apportez la meilleure solution à vos clients. Garant de la politique commerciale et de la qualité de service, vous êtes le responsable du développement de votre centre de profit.
Dans ce cadre, vous êtes en charge :
- d�apporter le meilleur service à vos clients : Vous participez à l�accueil des clients et avec votre équipe, mettez en place des actions commerciales dédiées pour promouvoir nos matériels et services de location
- de développer, sur le terrain, une vraie démarche commerciale auprès de nos clients professionnels (artisans et PME du BTP, industries et collectivités locales)
- de suivre et d�organiser l�activité commerciale des équipiers au sein de l�agence
- de former, accompagner et entraîner une équipe commerciale et technique dans l�atteinte d�objectifs communs et de veiller à l�application des fondamentaux de la satisfaction client
- de piloter et animer les indicateurs économiques de performance de votre centre de profit.