Description de l'emploi - Télé conseiller Néerlandais H/F ACJS6147MA
De formation Bac à bac+2 en électronique, vous avez plus d?un an d?expérience en hotline SAV idéalement dans le secteur de l?électroménager ou du multimédia.Vous justifiez d?un excellent niveau en Néerlandais.Vous avez une bonne capacité de dialogue téléphonique. Vous connaissez des procédures et règles liées à la gestion du SAV. Vous aimez assurer le meilleur accueil client et des réponses de qualité. Vous êtes orienté(e) satisfaction client.Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux (se). Vous avez de bonnes capacités relationnelles.Votre capacité à résister au stress et à être à l'aise dans la gestion de conflits sera un atout.
