Rattaché au Direction de la gestion locative et relation client, vous intégrez un important acteur de l?immobilier. Il s?agit d?un poste complet et polyvalent :
- Assurer l?accueil téléphonique de qualité,
- Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,
- Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, collecter l'information nécessaire,
- Savoir gérer le back-office,
- Contribuer aux actions de la gestion locative,
- Aider les clients dans leur familiarisation avec l'espace client..
