Description de l'emploi - TECHNICIEN(NE) HOTLINER DOMOTIQUE
Dans le cadre du développement de l�activité de notre client, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Hotliner en Electromécanique.Directement rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre principale mission est d�assurer le bon fonctionnement du Service Hotline, tant sur l�organisation technique interne que sur l�assistance clientèle.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Vous recevez en temps réel les appels clients afin de répondre au mieux aux différentes problématiques techniques,- Vous diagnostiquez et résolvez les incidents,- Vous pouvez également participer à d�autres missions. Ce poste est un poste sédentaire.
