Description de l'emploi - TECHNICIEN(NE) SAV ELECTROTECHNIQUE
Notre client, fabricant et intégrateur de machines industrielles pour le secteur de la restauration, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e).Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes en charge d�installer, de mettre en route et de maintenir un parc de machines sur le site de nos clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- vous réalisez l�installation et la mise en service de nos machines,- vous formez nos clients à leur utilisation,- vous réalisez les opérations de maintenance préventive et curative en veillant à l�atteinte des objectifs fixés (délai, performance, etc.),- vous assurez le reporting des interventions et la remontée d�information auprès de votre hiérarchie,- vous représentez l�entreprise au travers d�une relation client de haute qualité.En tant qu�interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous êtes un relais technique et vous fournissez des réponses pertinentes à leurs demandes.Vous évoluerez dans une équipe structurée avec des outils de partage d�information en temps réel, dans une démarche d�amélioration continue.Cette liste n�est pas exhaustive et prend en compte les principales missions du poste.