Notre client recherche, dans le cadre d�une création de poste, un(e) Technicien(ne) Support.Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez en charge le bon fonctionnement de notre système de gestion de notre billetterie. A ce titre, vous avez en charge :- La réception des incidents,- Le diagnostic et la résolution des incidents,- Le maintien du référentiel documentaire,- L�exploitation et la valorisation des données,- Le paramétrage fonctionnel du système billettique,- Le suivi de l�installation des versions et du bon fonctionnement,- Le dépannage de premier niveau sur nos différents sites,- La participation aux projets.Ce poste est soumis à déplacements de façon ponctuelle en Ile-de-France.
