Notre agence Partnaire accompagne son client, acteur incontournable de la relation client, dans le recrutement de Téléconseiller (F/H).Notre partenaire travaille avec de grands groupes dans différents domaines tel que l'énergie, l'assurance, le voyage ; la mutuelle...En tant que collaborateur au service relation client, vous pourrez vous épanouir dans un cadre enrichissant et polyvalent, et travailler au sein d'une entreprise qui valorise et capitalise sur ses compétences.Pourquoi nous recrutons Aider notre partenaire à renforcer ses équipes et atteindre les objectifs fixés en termes de satisfaction client.Le poste est à pourvoir en intérim pour une période de 3 mois au minimum. Une formation est assurée au siège de l'entreprise.Votre Mission - Assurer la satisfaction en renseignant, informant et accompagnant le client qui vous fait confiance- Gérer les appels entrants et /ou sortants des prospects et clients et répondre à leurs demandes ;- Diffuser ou prendre une information auprès de différents interlocuteurs ;- Retranscrire les échanges téléphoniques à l'aide du logiciel interne en reprenant les éléments essentielsVous travaillez en horaires et plannings variables, et vous êtes rémunéré 1539 EUR. Vous êtes amené à travailler toute la semaine ainsi que le samedi et dimanche et ce sur une amplitude horaire importante.La mission est à pourvoir dès fin Décembre
