Description de l'emploi - Technicien(ne) de proximité itinérant H/F
Vous êtes au sein d?une équipe de 4 techniciens itinérants et vous intervenez auprès de plusieurs sites à Paris, dans un environnement VIP. Vous intervenez auprès des utilisateurs afin de détecter et résoudre des incidents informatiques.
? Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1 et 2 - Gestion des demandes (logiciels et matériels)
? Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
? Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données,
? Gestion de parc
? Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
? Référent technique
? Intervention sur diverses technologies/logiciels
