Présentation
Le Groupe DLSI et son agence Lyon 2 recrutent pour un de leurs clients,
société spécialisée dans la fabrication de matériels de fin de lignes de
production (filmage ensachage...), un :
Technicien hotline ()
Votre profil
- BTS CIRA ou DUT Génie Electrique
- Connaissances des machines de filmages, ensachages, palettiseurs
- 5 à 10 ans expérience en mise en route et automatisme de machines
industrielles automatiques est obligatoire
- Maitrise des automates SIEMENS
- L?anglais est obligatoire, l?Italien serait un plus
Votre mission
Vous aurez en charge en totale autonomie de:
- Gestion de la hotline technique (Clients, techniciens)
- Traitement des demandes d?infos techniques, gestion des contrats de
maintenance
- Aide technique interne, devis techniques, transmission release techniciens
et commerciaux
- Test de cartes électroniques, modification de programme automate,
Programmations diverses (automate, carte électronique,?)
- Devis pièces détachées, traitement des appels pour pièces détachées
- Assurer la sécurité des opérateurs
Important :
- Une formation de 6 mois est à prévoir en déplacement sur site et en Italie,
au siège du groupe en Italie, et où 3 mois environs seront prévus pour faire de
la Hotline avec la personne chargée de cette fonction en Italie
