Vous aurez en charge en totale autonomie de:
- Gestion de la hotline technique (Clients, techniciens)
- Traitement des demandes d?infos techniques, gestion des contrats de
maintenance
- Aide technique interne, devis techniques, transmission release techniciens
et commerciaux
- Test de cartes électroniques, modification de programme automate,
Programmations diverses (automate, carte électronique,?)
- Devis pièces détachées, traitement des appels pour pièces détachées
- Assurer la sécurité des opérateurs
Important :
- Une formation de 6 mois est à prévoir en déplacement sur site et en Italie,
au siège du groupe en Italie, et où 3 mois environs seront prévus pour faire de
la Hotline avec la personne chargée de cette fonction en Italie
